Nachricht an das Hotel-Casino

Bitte wählen Sie den Kanal, der zu Ihrer Angelegenheit passt. Das Formular eignet sich für schriftliche Anfragen zu Zimmer, Restaurant, Casino, Barrierefreiheit und Rechnungen. Telefon +493025006320 nutzen Sie bei kurzfristiger Zimmerverfügbarkeit oder, wenn Sie am Eingang stehen. Die Klingel befindet sich links. Die Rezeption hat Sicht auf den Innenhof, nicht durchgängig auf die Straße.

E-Mails an renjeno@hotmail.com werden parallel gelesen. WhatsApp und Viber nutzen dieselbe Nummer, ohne Chatbot. Die Adresse Alexandrinenstraße 43, Berlin, ist in der Fußzeile mit der Karte verlinkt. Taxis halten in der Straße; der Gästeeingang ist leicht zurückversetzt. 2026 ist die Rezeption von 7 bis 23 Uhr besetzt. Außerhalb dieser Zeit gilt die Notfallnummer auf dem Zimmerzettel.

Bitte formulieren Sie den Bedarf vollständig: Zeitraum, Kategorie, Ankunftszeit, Allergien oder Casino-Tisch. Eine einzelne Angabe wie „Zimmer“ reicht in der Regel nicht. Bei korrekten Feldern erscheint eine Bestätigung auf dieser Seite; die inhaltliche Antwort folgt per Mail. Fehlerhafte Felder werden rot markiert. Es gibt nur dieses eine Formular.

Besuche ohne Übernachtung – Restaurant, Garten oder Casino – kündigen Sie bitte an. Das Grundstück ist kein öffentlicher Park. Presse und Dreharbeiten bedürfen einer schriftlichen Absprache. Lieferanten nutzen die Hofeinfahrt. 2026 nehmen wir Anliegen an der Rezeption entgegen, sofern der laufende Betrieb dies zulässt.